Gizlilik Politikası

İşbu gizlilik politikası, Touch Food Gıda Bilişim San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından işletilen www.techtouchstore.com.tr ("Web Sitesi") üzerinden kullanıcılarımızdan toplanan kişisel verilerin ne şekilde işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikası kapsamında belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Ödeme ve fatura bilgileri
• IP adresi ve çerez (cookie) verileri
• Alışveriş geçmişi, kullanıcı tercihleri ve site içi hareketler

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimi
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi (onay verilmişse)
• Web sitemizin performansının geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Tüm işlemler, gizlilik politikası çerçevesinde yürütülür.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Hizmet aldığımız kargo, ödeme, yazılım ve danışmanlık firmalarıyla
• Yasal zorunluluklar kapsamında resmi mercilerle
• Açık rızanız doğrultusunda

Bu paylaşımlar da gizlilik politikası esaslarına uygundur.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetlerden sınırlı şekilde yararlanabilirsiniz. Çerez yönetimi de bu kapsamda değerlendirilir.

5. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya değiştirme gibi risklere karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Tüm güvenlik uygulamaları, gizlilik politikası ilkelerine uygun olarak uygulanmaktadır.

6. KVKK Uyarınca Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini isteme, düzeltilmesini talep etme gibi haklara sahipsiniz. Taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Tüm başvurular, bu gizlilik politikası çerçevesinde değerlendirilecektir.

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, öneri veya şikayet için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Touch Food Gıda Bilişim San. ve Tic. Ltd. Şti.
E-posta: satis@techtouch.com.tr