GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası, Touch Food Gıda Bilişim San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından işletilen [www.techtouch.com.tr] ("Web Sitesi") üzerinden kullanıcılarımızdan toplanan kişisel verilerin ne şekilde işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi

• Ödeme ve fatura bilgileri

• IP adresi ve çerez (cookie) verileri

• Alışveriş geçmişi, kullanıcı tercihleri ve site içi hareketler

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimi

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi (onay verilmişse)

• Web sitemizin işleyişinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin artırılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Hizmet aldığımız üçüncü taraf kargo, ödeme, yazılım ve danışmanlık firmaları ile sınırlı olmak kaydıyla

• Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi mercilerle

• Açık rızanız doğrultusunda

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetlerden yararlanmanız sınırlanabilir.

5. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, kayıp veya değiştirme gibi risklere karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alır.

6. KVKK Uyarınca Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini isteme, düzeltilmesini talep etme gibi haklara sahipsiniz. Taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz.

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayet için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından bağlantıya geçebilirsiniz:

Touch Food Gıda Bilişim San. ve Tic. Ltd. Şti.
E-posta: satis@techtouch.com.tr